蘋果精簡銷售團隊,儘管營收表現亮眼

據報導,蘋果 (AAPL.O) 已裁撤數十個銷售職位,旨在簡化其面向企業、學校和政府機構的產品銷售方式。 這對於這家 iPhone 製造商來說,是相對罕見的裁員舉措。

知情人士透露,受影響的員工在過去幾週已接到管理層的通知。 裁員範圍涵蓋整個銷售部門,部分團隊受到的衝擊比其他團隊更為嚴重。 然而,公司並未透露受影響職位的確切數量。

受影響的職位包括為大型企業、教育機構和政府機構提供服務的客戶經理,以及負責運營蘋果簡報中心、舉辦機構會議和為潛在重要客戶進行產品演示的員工。

蘋果週一證實正在重組該部門,但未提供具體細節。 這家總部位於加州庫比蒂諾的公司表示:「為了更好地與我們的客戶互動,我們正在對我們的銷售團隊進行調整,這將影響少數職位。 我們將繼續招聘,受影響的員工將有機會申請蘋果的其他職位。」

成長中的意外

這次裁員在蘋果公司內部被認為是不尋常的,這讓受影響的員工感到驚訝。 值得注意的是,公司營收正以近年來最快的速度增長。 蘋果預計 12 月當季的銷售額將接近 1400 億美元,創下歷史新高。

據報導,蘋果還計劃在明年初推出一款低階筆記型電腦,以進一步擴大其在企業和教育市場的影響力。

此次最新裁員發生在數週前澳洲和紐西蘭銷售團隊裁撤約 20 個職位之後。

被解僱的員工有權在 1 月 20 日之前在公司內部尋找新職位; 否則,他們將被正式解僱並獲得遣散費。 蘋果已在其職位發布網站上發布了與銷售相關的職位,並告知被解僱的員工可以重新申請。 公司內部將這次裁員定性為「精簡銷售團隊並消除冗餘」的措施。

轉向間接銷售管道

然而,一些離職的員工表示,此舉實際上是由於將更多銷售工作轉移給第三方經銷商(蘋果稱之為「通路」)所推動的。 一些機構更喜歡與這些間接銷售商合作,而這種轉變有助於蘋果降低內部成本,例如薪資。

裁員影響了一些資深經理,包括在蘋果工作了 20 到 30 年的員工。 受影響的團隊主要包括政府銷售團隊,該團隊負責與美國國防部和司法部等機構合作。 在美國政府關閉 43 天以及政府效率部 (DOGE) 削減預算後,該團隊已經面臨挑戰。

蘋果的銷售部門直接向執行長提姆·庫克 (Tim Cook) 報告,並由長期擔任副總裁的麥克·芬格 (Mike Fenger) 領導。 他的副手維韋克·塔卡爾 (Vivek Thakkar) 在今年早些時候被賦予了更大的責任,現在全面負責企業和教育銷售業務。

與許多科技同業相比,蘋果較少依賴裁員。 庫克曾表示,裁員是「最後的手段」。 然而,蘋果偶爾會進行勞動力調整。 通常,公司會以一種不會觸發美國工人調整和再培訓通知法 (WARN) 要求的的方式來減少職位。

2024 年,由於產品取消和經濟不穩定,蘋果進行了異常大規模的裁員,包括長期開發但已終止的自動駕駛汽車項目,以及其內部顯示器團隊。 一些與人工智慧相關的團隊和服務部門也受到影響。

在更廣泛的科技產業中,裁員仍然普遍。 本月稍早,亞馬遜宣布裁員超過 14,400 人,Meta Platforms 最近也裁減了其人工智慧部門的數百個職位。


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